אנו עושים כל מאמץ להוציא את ההזמנה כבר ברגע שהיא מתקבלת. נציג יצור קשר עם הלקוח לאחר ביצוע הזמנה באתר, לוודא ולתאם את זמן קבלת המוצרים, זמן האספקה למוצר מרגע קבלת הזמנה הוא עד יום עסקים אחד. הזמנה שבוצעה בימים א'-ה' החל מהשעה 15:00 תחשב כאילו בוצעה ביום שלמחרת.
במקרים שבהם אחד מהמוצרים חסר במלאי, או מוצר שצריך להזמין מראש יתכן שמשלוח יתעכב ויקח עד 5 ימי עסקים, כמובן שהלקוח יעודכן לגבי כל עיכוב או בעיה בזמן הגעת המשלוח.
משלוח חינם יוענק ברכישה מעל 160 ₪ לאזורים הבאים:
אבן-יהודה, כפר נטר, בית יהושע, קדימה, אודים, קדימה-צורן.
מודיעין-מכבים-רעות.
מוצרים שבמבצע מוגבלים ליחידה אחת לכל קניה.
לקוחות שקנו באתר ולא נצליח ליצור עמם קשר לאישור קניה ותיאום הגעת שליח (מספר טלפון שגוי, כתובת מייל שגויה) ההזמנה תבוטל.
באיזורים צפופים עם בעיות של חניה אנו נתקלים בעיכובים רבים בחלוקת המשלוחים, אם יש באפשרותכם לעזור ולכוון אותנו למקום חניה זמני בסמוך לדירה שלכם בבקשה ציינו זאת בהערות, תודה.
